La asertividad en 4 sencillos pasos

La asertividad en 4 sencillos pasos   La asertividad es la habilidad de expresar nuestro desacuerdo, o nuestro desagrado, sin que los demás se sientan atacados. Asertividad es saber defender nuestros derechos, pero respetando al mismo tiempo los derechos de los demás. Se trata de un conjunto de herramientas de comunicación que nos permite resolver conflictos sin generar conflictos aún mayores en el intento. […]